Politicas de Privacidade

  •  A Informação pessoal registada pelos utilizadores Online é Confidencial.

    A Todos os utilizadores e visitantes do website da Rivera leilões é lhes  Garantida a Confidencialidade dos seus dados. Desta forma, a Rivera Leilões, assume  um compromisso de Privacidade e Confidencialidade respeitando todas as informações disponibilizadas pelos utilizadores no acto do registo, servindo-se dos mesmos  apenas para fins de segurança e manutenção da base de dados e para o fluente funcionamento dos Leilões.

    POLITICA DE PRIVACIDADE E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

    A utilização e o registo no website Rivera Leilões pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade. A garantia da confidencialidade dos dados dos utilizadores no nosso site é importante para a Rivera Leilões. Todas as informações recolhidas serão usadas para o ajudar a utilizar o nosso site da forma mais produtiva e cómoda.

    Este site recolhe automaticamente dados sobre o seu computador (ex: browser utilizado) e a sua ligação (ex: endereço IP) com o objetivo de contabilizar acessos e determinar perfis de utilização. Essa informação é recolhida para fins estatísticos e não permite uma identificação individual.

    A Rivera Leilões respeita e valoriza a privacidade dos seus clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e restantes titulares de dados com quem se relaciona e tem como prática, desde o inicio da sua atividade proteger por todos os meios possíveis os seus dados pessoais.

    A transmissão de dados é realizada tendo em conta as melhores práticas e tecnologias de segurança no âmbito do comércio eletrónico.

    INFORMAÇÃO RELATIVA A DADOS PESSOAIS

    1. Que dados pessoais do titular são tratados pela Miss Art, Unipessoal, Lda (em todos designada por Rivera Leilões) ?

    Os dados pessoais que serão solicitados, tratados e armazenados pela Rivera Leilões, como dados pessoais obrigatórios são, o seu nome, e-mail, número de identificação fiscal, morada e o número de telemóvel.
    Tais dados destinam-se ao envio de ofertas, promoções, informações e comunicações de marketing (envio de publicidade e correspondência promocional) ou apenas para questões de contrato e faturação.

    2. Como se processa a recolha dos dados?

    A recolha dos dados pessoais do titular pode processar-se por uma ou mais das seguintes formas: pelo preenchimento da ficha de cliente nas instalações da Rivera Leilões; pelo registo no site da Rivera Leilões e realização de pedidos via site; no reporte de um problema pós-venda; na apresentação de uma reclamação; informação fornecida quando reporta um problema com o nosso sítio web; informação fornecida pelo cliente, na qualidade de titular dos dados, quando realiza compras com destino à exportação, tais como nome, morada, número de identificação fiscal e Passaporte;

    3. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais do titular?

    O Responsável pelo tratamento dos dados pessoais do Titular, no âmbito da nova legislação é a Miss Art, Unipessoal,Lda (em todos designada por Rivera Leilões) com o contribuinte fiscal/ pessoa coletiva n.º 510 638 287, com sede/domicílio na Avª Dom Francisco de Almeida, Nº 27/29, 2710- 562 - Sintra, Portugal e com o seguinte e-mail de contacto: info@riveraleiloes.com

    4. Como são guardados os dados recolhidos pela Rivera Leilões?

    A Rivera Leilões recolhe a informação do titular dos dados para efeitos da manutenção por esta de um registo comprovativo de ordens e/ou instruções, em suporte informático, magnético ou mediante o arquivo de documentos originais escritos.

    5. Quem tem acesso aos dados pessoais do titular?

    Os trabalhadores da Rivera Leilões, consultores autorizados no fornecimento dos respetivos serviços (por exemplo, serviços de apoio ao cliente, gestão dos sistemas informáticos da Rivera Leilões, gestão dos sistemas IT, na qualidade de funcionários responsáveis pelo tratamento dos dados, e/ou administradores dos sistemas, e/ou subcontratantes internos de dados), bem como os trabalhadores e consultores da Rivera Leilões, dos departamentos Comercial, Financeiro, de Contabilidade e de qualquer outro departamento relevante da Rivera Leilões, na qualidade de pessoas responsáveis pelo tratamento dos dados e/ou subcontratantes internos.

    6. Para que é que Rivera Leilões necessita dos dados pessoais do titular?

    A Rivera Leilões utiliza os dados pessoais para gerir encomendas, fornecer produtos e serviços, processar pagamentos e pagamentos eletrónicos, transmitir encomendas, produtos e serviços; satisfazer os pedidos do titular dos dados, nomeadamente, para gestão de pedidos de informação; enviar para os titulares dos dados produtos ou serviços adquiridos em leilões presenciais ou eletrónicos; enviar para os titulares dos dados comunicações operacionais relacionadas com a realização de Leilões, prestação de serviços e com a assistência na venda e pós-venda; permitir a inscrição do titular dos dados no sítio web; prestar os serviços disponíveis através do sítio web (designadamente, para a gestão do processo de inscrição, o acesso à conta, a gestão da conta); gestão técnica do sítio web e das suas funções operacionais (incluindo logística), nomeadamente, resolução de problemas técnicos, análise estatística, testes e investigação; impedir e detetar atividades fraudulentas ou a utilização abusiva do sítio web que possa prejudicar ou constituir uma ameaça para a segurança das transações; cumprir as exigências normativas constantes de regulamentos e protocolos, assim como a legislação nacional e europeia; execução de decisões das autoridades públicas; proteger a segurança de um particular; defesa da Rivera Leilões perante tribunais ou outras entidades públicas; disponibilizar ofertas; enviar comunicações promocionais e comerciais, atualizações periódicas (nomeadamente, através de mensagem eletrónica, por telefone, envio de SMS/MMS, por via postal, através das redes sociais e de boletim informativo) relacionadas com os Leilões e outras ofertas; enviar comunicações sobre iniciativas ou eventos organizados pela Rivera Leilões ou com a sua colaboração; elaborar análises estatísticas, inquéritos ou estudos de mercado, por via postal, telefónica ou através de mensagem eletrónica, relacionados com as atividades comerciais da Rivera Leilões.

    7. A quem é que a Rivera Leilões transmite os dados pessoais do titular?

    A Rivera Leilões apenas utiliza os dados pessoais do titular para tratamento interno.
    Para a emissão de faturas com a indicação do número de identificação fiscal, transmitindo-o, quando seja caso disso à Autoridade Tributária.